当日作業について
<特定のお客様へのご案内です>
1度出来ていたものが出来なくなるのはおかしいですね⁈
Outlookの不具合とマルウエア(*)の２つのことを考えております
（* ウイルスはマルウエアの一部で感染を広げないものも含む）
当日の予定作業
まずは有料版の作業セキュリティ対策ソフト体験版を使用し不審なものが無いか確認します
平行して私のＰＣでも設定を行って見たいと思います
これでダメだった場合は念のため再度パスワード変更から行ってみてＯＫなら、どのようにしているかわかりませんが他でパスワードの変更が行われることを疑うようになります
Outlook不具合の疑いを無くすために一旦Officeを削除し、再インストールを行います（Microsoftアカウントが必用です）
Outlook設定及びWord等の確認を行います
これで問題が無ければ終了です
作業に際して
セキュリティ対策ソフトで検出出来ない監視アプリを警戒し、パスワード入力が必用な操作は出来るだけセーフモードで行います（何度か再起動が必要です）
Officeダウンロード、Outlook設定等が対象ですがセーフモード不可の場合は通常で行います
これとて万全では無いかもしれませんが色々警戒しながら行いたいと存じます
以上となります
その他
最悪のケースとして、ＰＣがハッキングまでされていたとしたら初期化も候補の１つです
ただ可能性が低いのにやることは大変なので今回は上記方法でとどめます
上記方法を用いたにも関わらず改善しなかった場合は検討致します
なお本当にハッキングされていたらYahoo!メールだけじゃ済まなくて、ＰＣ内全ての情報が抜かれますし、ファイルを開けないようにロックされたりします
情報にはEdgeなどに記憶させた他のパスワードも含みます
ファイルロックは身代金要求型と呼ばれ解除費用を要求してきます
なおご自身で少しでも出来ることがあればと言うならセキュリティ対策ソフト体験版のインストールをご検討下さい
お薦めは下記URLよりダウンロード出来ます
この中の<mcafee_trial_setup>をダウンロードして下さい
マカフィーです（ノートンはメールアドレス登録が必要なので）
30日間有効ですので課金を防ぐため私の作業が終わり次第削除致します
URLはPCで開きやすいように名前を変えております
余談ですが<豊和商事……>は家電リサイクル対象製品をご自身で処理したいとき参考にして下さい（ダウンロード可）
以上、よろしくお願いいたします
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