インターネットが繋がらない3例

画面が出ないに続き、こちらも立て続けに2例。

1件目は無線接続(Wi-Fi)が繋がらないとのことで確認するとGoogleのTopPageのみ表示する。

無線親機の設定が「Router」になっていたので「Access Point」に変更し、ついでにNTTの電話ルーターの設定を確認すると接続中と出ているがやはりGoogleのTopPageのみ表示。(IPv6ページのみOKってことですね。)

無線がNGなのか関係ないのかを切り分けるために、PCを電話ルーターに有線接続するも同様にGoogleのTopPageのみ。

再設定しようと思ったがその前に再起動をしてみたら……再設定するまでも無くOKになってしまいました。
(ちなみに再設定するまでも無かったので「v4」設定していなかったのか「v6プラス」対応のプロバイダーか否かは不明です。)


2件目は無線ルーターの引っ越し設定を行ったが上手くいかないとのこと。

お調べしたところ、元々の機器が故障していたため、簡単引っ越し設定自体が出来ない状態でした。

同と内容を手動で設定を行ってスマホはOKだが、PCが繋がらない。

どうも最新セキュリティに対応出来ずダメだったようで、気が進まなかったがそのPC向けに<技術的には破られている>ポケットゲーム機向けの<低セキュリティ方式>設定を追加。


3件目は全ての機器でインターネットが出来なくなったとのことで調査を行う事に。

配線を見るとNTTの電話ルーターに接続設定が有った様だが機器のパスワードが判らず設定確認出来ず。

次に設定画面からの再起動などが出来ないためコンセントの入れ直しを実施するも接続出来ず。

結局タブレット端末用に設置してあった無線親機をRouterとして接続設定と配線変更を行うことでOKに。


ーー  余談ですが……  ーー  

さまざまなパスワードを管理するのは大変かもしれませんが、ご自身で設定したときのみならず、他の方にお願いした際も設定に必要な情報をどこかに記載するよう心掛けましょう。

今回の様な機器パスワード等は機器に貼っておいても良いかと思います。


なおパソコンのサインインやサイトのパスワードを貼られている方もいらっしゃいますが、こちらはお薦め致しません。


(旧ブログサイトから転記)


Videon Nozaki

ビデオン ノザキです 家電・パソコンの販売修理を行っております。