基本料及び出張料改定について

本改定料金は2026年 4月 1日から開始しました

本ページの料金は税別表記です

基本料（出張料）

基本料は￥3,000円で、10km未満の出張料も基本料に含みます

  • 2026-05改訂：基本料に含まれる距離を法人も含め5kmから10kmに変更しました
  • 2026-04改訂：個人向けはご近所割り導入、法人向けは5km未満の出張料を含むように致しました
  • 2026-01改訂：以前は基本料金を￥3,000円、個人10km未満の出張料を含むでした

　ご近所割りは2km未満￥2,000円、5km未満￥2,500円となります(5km以上は通常料金となります)

  • ご来店対応でも同額となります（ご近所割り適用外で基本料は￥3,000円となります）
    持ち込みでの修理をご依頼の際は本ページの一番下に掲載しております注意事項を必ず確認して下さい
  • ５km以上の追加料金：￥1,000円/5km
    ２回目以降の訪問は各回￥1,000円/5kmで切り上げてのご請求をさせて頂きます
    （8kmのお客様宅へ同一内容で２回訪問させて頂いた際は初回￥3,000円＋2回目￥2,000円となります）
  • 距離は「Google Map」を利用して計測致します
    （直線距離ではありませんのでご注意ください）
  • 離島・船舶利用の対応は要相談ですが目安は船代などを考慮すると倍額となります
    佐渡を基準に計算した結果で実績もあります
  • 出発時間が８時より早い場合、及び、帰社期間が２０時より遅くなる場合には別途宿泊を申し受ける場合がございます
    - 200km未満は時間外追加料金で対応する場合もございます
    - 県内でも連日作業時に都度出張料を掛けるより宿泊費が安いと判断したケースがございました
  • 当店購入品への特別値引きは本ページの一番下に掲載しております


予約時間は下記時間帯を《目安》にしております 

実際には柔軟に対応させて頂きます
訪問時間では無く、事前準備・移動時間も考慮した時間帯です
交通事情による遅延や早まる場合もございます

  • 早朝１ - 　７：００ ～ 　８：００（要事前予約、追加料金＋￥2,000円）
  • 早朝２ - 　８：００ ～　 ９：００（要事前予約、追加料金＋￥1,000円） 
  • 午前１ - 　９：００ ～ １０：００（要事前予約、追加料金無し）
  • 午前２ - １０：００ ～ １１：００（要事前予約、追加料金無し）
  • 午前３ - １１：００ ～ １２：００（要事前予約、追加料金無し）
  • 午後１ - １２：００ ～ １３：００（要事前予約、追加料金無し）
  • 午後２ - １３：３０ ～ １５：３０（当日対応可）
  • 夕方１ - １５：３０ ～ １７：３０（当日対応可）
  • 夕方２ - １７：３０ ～ １９：００（要事前予約、追加料金無し）
  • 夜間１ - １９：００ ～ ２１：００（要事前予約、追加料金＋￥1,000円）
  • 夜間２ - ２１：００ ～ ２３：００（要事前予約、追加料金＋￥2,000円）
  •  深夜早朝 - ２３：００ ～ ７：００（要事前予約、追加料金＋￥4,000円）

午前中は家族の通院サポートなどが多いため、主に事務を中心に当店販売品サポート、工事等の下見、当店が急を要すると判断した場合など短時間作業のみに限定しております

そのためまとまった時間が必用な作業は午後の対応とさせて頂きます


持ち込み修理に関しての注意事項

現在当店では出張がほぼ全てのため店舗レスへ移行しております

ご来店対応といたしましてもお時間を合わせ出先から戻って来ての対応となる事が多々ございますので基本料は同額とさせて頂きました

なお５年以内に訪問履歴のあるお客様以外は修理品をお預かりする場合に、

事前に基本料＋診断料＋処分料として￥10,000円を申し受けます

テレビのみ家電リサイクル料を加味し￥15,000円を申し受けます（持ち込みは30型まで）

またお持ち込みの際はフルネームでの「お名前」「連絡先電話番号」「ご住所」必要に応じ「パスワード」等をご記入頂いたメモ等をご一緒にお願い致します

情報機器などでパスワードを伝えたくない場合には出張対応としパスワード入力はお客様にて行って頂きます


当店購入品への特別値引き

電化製品の10年未満、及び、情報機器の５年未満は「基本料金を￥1,000円引き」

　　基本料 ￥1,000円、追加従量料金 ￥1,000円/5km

電化製品の５年未満は「基本料金を￥2,000円引き」及び10km単位

　　基本料 2kmまで無料、5kmまで500円、10kmまで1,000円、追加従量料金 ￥1,000円/10km

商品販売時は｢基本料＋追加従量料｣を下記の通りと致します

　基本料＋追加重量料を超えない範囲で２万円あたり1,000円引きを行います
　（特例として5kmは1万円以上で無料と致します）
　2kmまでは金額にかかわらず無料、10kmまでは￥1,000円ですが2万円以上で無料、以降10kmあたり2万円で無料となります


「年末年始体制」については下記リンク先を参照願います

年末年始体制について

12月30日～1月3日は停電など緊急を要する案件を除き<当店販売品のサポート>のみとさせて頂きます但し当店販売品でも急ぐ必用があると感じた場合のみとさせて頂きます。4日、5日は下記の優先順位で行います

Videon Nozaki


以上、よろしくお願いいたします

Videon Nozaki

ビデオン ノザキです 家電・パソコンの販売修理を行っております。