Excel 2010 不具合情報
当店では先週末(2019-01-04)に第一報、週明けの月曜(2019-01-07)には原因と解決策が判りました。
対象〉Excel 2010(他のバージョンでの発生は確認されておりません。)
内容〉エクセルが起動出来ない。(起動に失敗する)
原因〉2019-01-02に公開された、Windows Update:KB4461627が原因と特定されています。
対処〉Windows Update の更新履歴の一覧から KB4461627(公開取消) をアンインストールします。
上記は他で確認された内容ですが、こちらで確認した内容では新規作成は可能だが、日付書式が含まれた文章のみが起動出来ないといった内容でした。
(日時関数は使っておらず、月日表記だけでNGでした。)
追記
<2019-01-11>
マイクロソフトが情報公開しておりました(上記エクセルの画像に該当リンクを貼りました。)
なお、今回の不具合は「新元号対応」が原因と考えられる様です。
<2019-01-13>
他店にてウイルスと判断され、見積もりが高額だし5年以上使っていたからと、パソコン自体を買い替えた方までいらっしゃいました。(そういった方々が少ない事を祈ります。)
0コメント