ｄ払いへの苦情（愚痴）

メインの電話番号はdocomo(ガラケー)なのでｄ払いのスマホ決済を登録しようとサブのauスマートフォンにアプリを入れたがdocomoの認証が出来ない。

問い合わせるとdocomoの電話番号と紐付けされたＩＤはドコモ回線を使わないと使えず、他社回線の端末で行いたい場合には紐付けされていないIDを作れと言われた。

それではdocomoのポイントが使えないので意味が無い。

契約者なのに使えないとは腑に落ちない。

調べるとau payも同様らしいがキャリアのショップなら出来るとか方法はいくらでも考えられるだろうが対応する気は無いらしい。

などと昨年までは考えていたのだが、今年に入ってから、ｄ払い決済をしませんかと店舗の電話に掛かってくるようになった。

今さらって感じなのですが、その攻勢がどんどんと増えてきて邪魔になってきた。

そこでdocomoに苦情を入れるとその苦情を受け付ける部署が無いという。

いやいや部署が無いわけないじゃんと食い下がるとその部署への連絡方法が無いという。

これ以上言っても無駄なので収まらないときはまた掛けるからそれまでにわかるようにと言って電話を切った。

しかし、対応は何も行っていないので当然電話攻勢は収まらない。

それから何週間経っただろうか。

やはりうるさいし、邪魔なのでもう一度電話を入れてみるとトンチンカンな事しか言わない。

最終的には有料電話しか無い「お客様相談室」に連絡を入れろだと。

クレーマー対策だろうと書いてあったブログもあった。（なるほど）

ますますdocomoが嫌になってきたし、この際、家族揃ってキャリア替えしちまおうかな。
（以上、愚痴でしたm(._.)m）